গুগল বিজনেস প্রোফাইলে (Google Business Profile) আপনার ব্যবসা ফ্রিতে নথিভুক্ত (Sign-Up) করা এবং মোবাইল দিয়েই তা সফলভাবে ভেরিফাই করার সহজ নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হলো:
—
Step ১: মোবাইলে সাইন-আপ ও অ্যাকাউন্ট তৈরি
1. ব্রাউজার বা গুগল ম্যাপস অ্যাপ খুলুন
মোবাইলে Chrome Browser খুলে `business.google.com` ওয়েবসাইটে যান অথবা Google Maps অ্যাপটি ওপেন করে প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করে “Add your business” নির্বাচন করুন।
2. মেইল (Gmail) দিয়ে সাইন-ইন করুন
যে জিমেইল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনি বিজনেস প্রোফাইল পরিচালনা করতে চান, সেটি দিয়ে সাইন-ইন করুন। (ব্যক্তিগত ইমেলের বদলে ব্যবসায়ের জন্য একটি আলাদা ইমেল ব্যবহার করা সুবিধাজনক)।
3. ব্যবসার নাম ও ক্যাটাগরি দিন
Business Name: আপনার দোকানের বা প্রতিষ্ঠানের সঠিক নাম দিন (যেমন: Kolkata Fashion House)।
Business Category: আপনার ব্যবসার মূল ধরণটি বেছে নিন (যেমন: Clothing store, Restaurant, Plumber ইত্যাদি)।
4. ঠিকানা ও লোকেশন সেট করুন
– আপনার যদি নির্দিষ্ট কোনো দোকান বা অফিস থাকে, তবে “Yes” বেছে নিয়ে পুরো ঠিকানা (Address) পূরণ করুন এবং ম্যাপে পিনটি সঠিক জায়গায় বসান।
– যদি আপনি কোনো নির্দিষ্ট দোকানে গ্রাহক না ডেকে কেবল গ্রাহকের বাড়িতে পরিষেবা দেন বা ডেলিভারি করেন, তবে “No” নির্বাচন করে আপনার পরিষেবা এলাকা (Service Area) নির্বাচন করুন।
5. যোগাযোগের তথ্য দিন
আপনার সচল ফোন নম্বর এবং ওয়েবসাইট থাকলে তার URL যুক্ত করুন।
—
Step ২: সফলভাবে ভেরিফিকেশন করার নিয়ম
গুগল বর্তমানে আপনার ব্যবসার ধরন এবং লোকেশনের ওপর ভিত্তি করে কয়েকটি পদ্ধতির যেকোনো একটিতে ভেরিফিকেশন করতে বলে:
১. ভিডিও রেকর্ড ভেরিফিকেশন (সবচেয়ে প্রচলিত পদ্ধতি)
গুগল বর্তমানে বেশিরভাগ নতুন ব্যবসার জন্য ভিডিও ভেরিফিকেশন আবশ্যিক করেছে। মোবাইল দিয়ে ভিডিও করার সময় এই বিষয়গুলো খেয়াল রাখুন:
বাইরের সাইনবোর্ড ও দৃশ্য: রাস্তা বা বাইরের পরিচিত ল্যান্ডমার্ক থেকে শুরু করে আপনার দোকানের নামসহ বাইরের সাইনবোর্ড বা ব্যানার স্পষ্টভাবে দেখান।
প্রতিষ্ঠানের ভেতর ও কাজের সরঞ্জাম: ভিডিও চালু রেখেই ভেতরে ঢুকে আপনার পণ্যের তাক (Racks), ক্যাশ কাউন্টার বা ব্যবহারের যন্ত্রপাতি দেখান।
ব্যবসার প্রমাণপত্র: আপনার ট্রেড লাইসেন্স, কারেন্ট বিল, ক্যাশ মেমো বা বিজনেসের আইনি কোনো কাগজপত্রের অংশ ভিডিওতে স্পষ্ট করে তুলুন।
ভিডিওটি সাধারণত ১ থেকে ২ মিনিটের মধ্যে শেষ করতে হয় এবং একবারেই একটানা রেকর্ড করতে হয়।
২. ফোন কল বা এসএমেএস (SMS) ভেরিফিকেশন
যদি আপনার প্রোফাইলে এই বিকল্পটি দেখায়, তবে আপনার দেওয়া ফোন নম্বরে একটি ৬ ডিজিটের কোড আসবে। সেই কোডটি ফাঁকা ঘরে বসিয়ে সাবমিট করলেই তাৎক্ষণিক ভেরিফাই হয়ে যাবে।
৩. ইমেইল ভেরিফিকেশন (Email)
আপনার নির্দিষ্ট ডোমেইন ইমেইল (যেমন: info@yourbusiness.com), সরাসরি ইমেইলে কোড পাঠিয়ে ভেরিফাই সম্ভব।
—
সফল ভেরিফিকেশনের জন্য প্র্যাকটিক্যাল টিপস
সাইনবোর্ডের নামের সাথে হুবহু মিল রাখুন: গুগল ম্যাপে ব্যবসার নাম এবং আপনার দোকানের সাইনবোর্ডের নাম যেন আলাদা না হয়।
ভুয়া তথ্য এড়িয়ে চলুন: অহেতুক কি-ওয়ার্ড বা অতিরিক্ত শব্দ নামের সাথে যোগ করলে প্রোফাইল স্থগিত (Suspend) হয়ে যেতে পারে।
রিভিউ এর জন্য সময় দিন: ভিডিও ভেরিফিকেশন সাবমিট করার পর গুগল টিম এটি পর্যালোচনা করতে সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা সময় নেয়।
গুগল বিজনেস প্রোফাইলে (Google Business Profile) আপনার ব্যবসা তালিকাভুক্ত (Listing) করার কাজ শুরু করার আগে এই ৫টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় অবশ্যই মাথায় রাখবেন:
১. সঠিক ও খাঁটি নাম ব্যবহার করুন (No Keyword Stuffing)
আপনার দোকানের বা প্রতিষ্ঠানের আসল সাইনবোর্ডে যে নাম লেখা আছে, ঠিক সেটিই লিখুন। নামের সাথে জোর করে অতিরিক্ত শব্দ বা কি-ওয়ার্ড (যেমন: Best Grocery Shop in Kolkata) যোগ করবেন না। এতে গুগল অ্যালগরিদম অ্যাকাউন্টটিকে স্প্যাম ভেবে তাত্ক্ষণিকভাবে সাসপেন্ড (Suspend) করে দিতে পারে।
২. সঠিক ক্যাটাগরি ও অবস্থান (Location) নির্বাচন
আপনার ব্যবসার মূল ধরন অনুযায়ী Primary Category নির্বাচন করুন। যদি ভুল ক্যাটাগরি বেছে নেন, তবে গ্রাহকরা সার্চ করে আপনাকে খুঁজে পাবেন না। এছাড়া, গুগল ম্যাপসে পিন বসানোর সময় আপনার দোকানের সঠিক অবস্থান চিহ্নিত করুন, যাতে ভিডিও ভেরিফিকেশনের সময় সমস্যা না হয়।
৩. সমস্ত অফিসিয়াল কাগজপত্র ও সাইনবোর্ড প্রস্তুত রাখুন
সাইন-আপ শুরু করার আগেই দোকানের স্পষ্ট নাম লেখা সাইনবোর্ড (Name Board) ঝুলিয়ে রাখুন। ভিডিও ভেরিফিকেশনের সময় দেখানোর জন্য ট্রেড লাইসেন্স, ইলেকট্রিক বিল, ক্যাশ মেমো বা ব্যাংক স্টেটমেন্টের মতো যেকোনো একটি অফিশিয়াল ডকুমেন্ট হাতের কাছে রেডি রাখুন।
৪. ব্যবসার ফোন নম্বর, ডোমেইন ও ইমেলের স্থায়িত্ব
যে ফোন নম্বর ও জিমেইল আইডিটি প্রোফাইলে দেবেন, তা যেন স্থায়ী ও সচল হয়। ওই একই জিমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে আগে একাধিক ভুয়া বিজনেস প্রোফাইল তৈরি করা হয়ে থাকলে, নতুন অ্যাকাউন্টটি অনুমোদন পেতে সমস্যা হতে পারে।
৫. একটি ডিভাইসে একটাই অফিশিয়াল প্রোফাইল আইডি
একটি নির্দিষ্ট বিজনেস প্রোফাইলের জন্য একটি নির্দিষ্ট প্রাইমারি জিমেইল ব্যবহার করুন। যেকোনো ডিভাইস থেকে একাধিক গুগল অ্যাকাউন্ট ঘনঘন পাল্টে বারবার ভেরিফিকেশনের চেষ্টা করলে গুগলের সিকিউরিটি সিস্টেম তা ফ্লেগ (Flag) করে দিতে পারে।

